Qui sommes-nous ?

Mission de Vantage Cars Service

Notre raison d’être est de fournir des prestations de services, à forte valeurs ajoutées, aux particuliers et aux sociétés de la région PACA autour de leur patrimoine automobile. D’acquérir à leurs yeux la réputation d’expert incontournable dans le conseil, la conciergerie et le traitement esthétique de ce patrimoine. Le portefeuille de services, proposé et configurable, garantie à nos clients de n’avoir plus qu’une utilisation de leurs véhicules pour leurs besoins personnels/professionnels et non plus pour l’entretien au sens large de celui-ci.

Vision de Vantage Cars Service

Notre vision est de passer leader dans la prestation de services dans la gestion du patrimoine automobile en se concentrant sur nos clients, nos membres du personnel, nos partenaires, l’innovation, la qualité et l’efficacité. Tous ces éléments seront notre ligne de conduit pour mener à bien notre mission auprès de ceux qui nous ont confié leur patrimoine et donner leur confiance.

Valeurs de Vantage Cars Service

Dans son Énoncé de valeurs, Vantage Cars Service présente les valeurs fondamentales qui guident les membres de son personnel dans la réalisation de leurs missions et des responsabilités qui en découlent.

  • Transparence, excellence et adaptabilité dans la conduite des services proposés. 
  • Confiance, équité et intégrité dans les relations entre clients, partenaires et fournisseurs.
  • Faire preuve d’écoute et d’empressement envers l’ensemble de la clientèle dans l’accomplissement de ses fonctions. Avoir comportement proactif, se préoccuper de bien comprendre les besoins exprimés et d’y répondre le mieux possible.
  • Réaliser un travail de qualité.
  • Intervenir avec respect auprès de la clientèle desservie. Faire preuve d’écoute à l’égard des besoins et des attentes de chaque personne avec qui on interagit tout en se respectant soi-même.
  • Innovation dans les services dans le cadre de l’amélioration continue et de la valeur ajouté proposée.

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